في Rose Beauty نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها عند استخدامك لموقعنا أو التسوق من خلاله.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع أو إتمام طلب شراء، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، تفاصيل الطلب، ومعلومات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء.
كما قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، وبيانات استخدام الموقع، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ ومعالجة طلبات الشراء.
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو خدمات ما بعد البيع.
- تحسين تجربة التسوق وتطوير الموقع.
- إرسال العروض أو الرسائل التسويقية في حال موافقتك على ذلك.
- حماية الموقع والحد من أي استخدام غير مشروع أو عمليات احتيالية.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.
حماية البيانات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة.
قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، مزودي الخدمات التقنية، أو الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني بذلك.
ويتم مشاركة البيانات فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
معلومات الدفع
تتم معالجة معلومات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، وقد لا يتم حفظ بيانات البطاقات البنكية كاملة داخل أنظمة Rose Beauty.
ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكر تفضيلاتك، تحليل استخدام الموقع، وتقديم تجربة أكثر ملاءمة لك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
الرسائل التسويقية
في حال الاشتراك في النشرة البريدية أو الموافقة على استقبال العروض، قد نرسل لك أخبار المنتجات والعروض والتحديثات الخاصة بـ Rose Beauty.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية، ثم يتم حذفها أو التعامل معها وفق الأنظمة المعمول بها.
حقوقك
يمكنك التواصل معنا لطلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، أو ممارسة أي حقوق أخرى متاحة لك وفق الأنظمة المعمول بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات خدمة العملاء الخاصة بـ Rose Beauty.
خصوصيتك وثقتك جزء أساسي من تجربة Rose Beauty.
يفضل قبل نشرها نهائيًا إضافة بيانات التواصل الرسمية واسم الكيان التجاري، ومراجعتها قانونيًا لتتوافق مع الدولة التي يعمل بها المتجر.
